Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jakub_627

Dotycząca firmy: INEA

Treść opinii: Udałem się do salonu firmy INEA, aby zmienić umowę. Umowa jest zapisana na mojego brata, dlatego musiałem wcześniej zabrać od niego pełnomocnictwo. Moje pierwsze spostrzeżenie, to że miejsce salonu jest słabo oznakowane i brakuje do niego dobrego dojazdu komunikacją miejską. Po wejściu musiałem wydrukować sobie bilecik do kolejki. Były aż trzy okienka otwarte, więc nie musiałem długo czekać by zostać obsłużonym. Pani, która mnie obsługiwała grzecznie wyczytała mój numerek i na wstępie przywitała się ze mną. Była ubrana schludnie i sprawiała wrażenie otwartej i chętnej mi pomóc. Po przedstawieniu mojego problemu, Pani zastanawiała się czy może przyjąć pełnomocnictwo, które miałem, a nie było napisane oryginalnie na ich dokumentach. Ostatecznie uznała to za "pełnomocnictwo jednorazowe" i zgodziła się mnie obsłużyć. Dała mi ksero ich oryginalnego pełnomocnictwa, abym miał na przyszłość. Ostatecznie załatwiłem sprawę sprawnie, treściwie i wyszedłem zadowolony. Cena usługi, z której korzystam z firmy INEA nie jest najlepszą w okolicy. Jednakże korzystam z niej, ponieważ są to drobne różnice w cenie, ale za to nie mam problemów z usługą oraz z jakiekolwiek naprawami usterek.