Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: W zeszły weekend wybrałam się na zakupy, a jak wiadomo weekendy sprzyjają zakupom i w te właśnie dni najwięcej osób chętnie je robi, jednak nie spodziewałam się że w tak dużym centrum jest taki brak organizacji pracy... Zwłaszcza że dany sklep zachęcał klientów do zakupów poprzez gazetkę promocyjną i atrakcyjne ceny. Produkty są dobrze wyeksponowane w tym sklepie i dość łatwo udało misie odnaleźć produkt którego szukałam, doradca klienta wykazał się zainteresowaniem i doradził mi o wiele lepszy produkt za co jestem mu bardzo wdzięczna:) Jednak radość z szybkich zakupów nie trwała długo ponieważ przy kasie panował totalny bałagan. Kasjerzy nie radzili sobie z obsługą i mam wrażenie, że nie było to spowodowane dużą liczbą klientów a brakiem organizacji pracy. Raz obsługa odbywała się z jednej kolejki, po chwili już z dwóch, a nawet trzech co powodowało , że niektórzy stali w kolejce ponad pół godziny a niektórzy byli obsługiwani od razu bo najzwyczajniej wepchnęli sie w kolejkę a właściwie na jej początek. Totalny brak organizacji pracy kasjerów!!!!!!!!!!wróce do tego sklepu głównie dzięki fachowej obsłudze doradcy klienta, zniechęca mnie jedynie obsługa przy kasie bo mam wrażenie że kasjerzy mięli czas na wszystko oprócz obsługi klentów.