Opinia użytkownika: Jenerał
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Do biedronki wstąpiłem pod wieczór w towarzystwie koleżanki z którą udaliśmy się na zakupy. Z początku ciężko było się odnaleźć w markecie, gdyż dość często zmieniają przestawiają działy i alejki ze sobą, co może powodować zagubienie dla osób, które przychodzą tam od czasu do czasu, a miejscowi (głównie ludzie mieszkający w okolicy marketu) nie mają problemu aby się w nim odnaleźć. Na kasach zazwyczaj siedzą kobiety, które wolno obsługują klienta, zdarza się iż wycofują towar, który chce się kupić. Przykładem może być fakt, że na półkach stoją pojedynczo butelki z napojami, a przy kasie się klient dowiaduje, że tylko mogą być sprzedawane w dwupaku. Uważam, że personel powinien przykładać większą wagę do tego co trzymają na półkach sklepowych.