Opinia użytkownika: Kinga_319
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Niedawno w nowym centrum handlowym otworzyła się perfumeria Sephora. Udałam się do niej z czystej ciekawości. Moje wyobrażenia o perfumerii były inne i zderzyły się z rzeczywistością. Perfumeria jest nieduża, dobrze oświetlona i ma zbyt małe ścieżki komunikacyjne. Wszystkie pracownice są jednakowo ubrane w czarne spodnie iczarne bluzki. Każda jest również pomalowana. Makijaże są bardzo "ostre" co niektórych może "razić". Każda pracownica może doradzić klientowi. Mnie również doradzono i zaproponowano założenie katry stałego klienta, która upoważnia do licznych promocji. Wszystkie produkty mają wyraźne cenki, jednak ich opisy są w języku francuskim co bardzo utrudnia sprawdzenie i odnalezienie konkretnego produktu. Cena produktów jest bardzo zróżnicowana. Jednak jest dużo promocji które kuszą klientów. Czas realizacji transakcji przy potralu kasowym jest bardzo sprawny. Wszystko jest pakowane w markowe torby. Każdy klient jest idywidualne traktowany i z należytym szacunkiem.