Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_3726

Dotycząca firmy: Super-Pharm

Treść opinii: Przy okazji zakupów w Galerii Mokotów weszłam do apteki po pojemniki na mocz i magnez w tabletkach do rozpuszczenia. W aptece kolejka do kasy zależnie od numerków. Automat do wydawania numerków łatwy do obsłużenia, wszystkie kasy otwarte i w kolejce oczekiwałam na swoją kolej około 10 min. Przede mną stały jeszcze osoby, które zagapiły się w swojej kolejności i miały numerek o wiele wcześniejszy, niż wyświetlał się przy kasie. W aptece czysto, personel ubrany w białe fartuchy, wszystkie produkty ułożone schludnie odpowiednimi kategoriami. Po wyświetleniu mojego numerka poprosiłam o moje produkty. Czekałam 15 min, a w tym czasie Pan, który mnie obsługiwał, chodził w jedna i w druga stronę poszukując mojego magnezu. Przy okazji został poproszony przez innego farmaceutę o znalezienie jego produktu i zaczął go szukać. Po 15 min przyszedł do mnie i powiedział, że mojego magnezu nie ma, mają tylko w tabletkach. Gdyby Pan powiedział mi to wcześniej od razu powiedziałabym mu, że widzę przecież magnez na półce. Kiedy powiedziałam farmaceuta mnie przeprosił i podał mi mój magnez. Otrzymałam również 3 pojemniki na mocz, które zamawiałam, te jednak farmaceuta podał niemal od razu. Niestety w porównaniu do innych aptek ceny w tej aptece stosunkowo wysokie.