Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Dużym plusem zapewne jest przestronność wnętrza, jego estetyka, dość sensowny rozkład towarów. Asortyment nie powala, po kilka modeli danego asortymentu. Oferta cenowa jak to w tego typu przybytku dość różnorodna. Zapewne produkty w promocjach wyglądają zachęcająco jednak ceny dodatków i akcesoriów czasem są chyba MEGA Expert, dotyczy to np. futerałów na aparaty, statywy, karty pamięci, akumulatory. Personel schludnie ubrany i zadbany, zapewne widać ich między regałami, niestety trochę trudniej "złapać" i uzyskać jakąś pomoc czy poradę. Jeszcze gorzej z kompetentną wiedzą. Kupowałem dla znajomego (na prezent) kartę pamięci do aparatu, nie wiedząc dokładnie jaki typ karty jest potrzebny postanowiłem dowiedzieć się od pracownika.Gdy go w końcu upolowałem między regałami wykazał chęć i pewne zaangażowanie i nawet sprawdził w internecie podany model aparatu i karty. Co z tego, gdy okazało się, że karta którą zakupiłem nie pasowała - choć model był poprawny ... Dzięki tej wpadce udało mi się sprawdzić procedurę "reklamacji" a wlaściwie zwrotu i tu miłe zaskoczenie, gdyż nie było z tym większego problemu, mogłem otrzymać zwrot pieniędzy lub wybrać coś innego. Pewne trudności nastąpiły jednak gdy poprosiłem o fakturę korygującą ... trochę to trwało zanim pani mnie obsługująca upewniła się czy może i jak to zrobić, ale się udało. Choć zajęło to sporo czasu. Więc zakup karty pamięci zamiast powiedzmy 5 minut, trwał razem z dojazdami i problemami chyba z 2 godziny.