Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Michał_1750

Dotycząca firmy: Play

Treść opinii: W celu zapoznania się z nową ofertą play, udałem się do największego w Łomży salonu. Celem mojej wizyty było przeniesienie dotychczasowego nr telefonu od operatora t-mobile do play z zakupem nowego telefonu. Po wejściu sprzedawcy zwrócili od razu na mnie uwagę i nawiązali kontakt wzrokowy, jedno z nich przywitało się ze mną słowami : Dzień dobry. W salonie znajdowało się 5-u klientów i dwoje sprzedawców. W związku z tym, że obsługiwali oni inne osoby podszedłem do wystawki z telefonami aby przyjrzeć się bliżej telefonom. Po około 2minutach podeszła do mnie sprzedawczyni przywitała ponownie i zapytała się o cel mojej wizyty. Bardzo dokładnie wypytała mnie o moje potrzeby odnośnie oferty: czy to telefon an firmę czy prywatnie? czy przenosić będę numer? ile czasu rozmawiam? itd. Po ustaleniu optymalnej oferty abonamentowej, poprzez zadawanie kolejnych pytań dowiedziała się jaki telefon będzie dla mnie najbardziej optymalny. Po czym wybraliśmy samsunga s3. Obsługa była bardzo miła i profesjonalna. Sprzedawczyni dała mi ulotki, wizytówkę i katalog ponieważ nie chciałem w tym dniu podpisać jeszcze umowy. W związku z tym sprzedawczyni zaproponowała abym zadzwonił w dogodnym terminie w celu sfinalizowania transakcji.