Opinia użytkownika: Anna_4486
Dotycząca firmy: Pijalnia Czekolady E. Wedel
Treść opinii: Z odległości kilku metrów lokal budzi miłą i ciepłą atmosferę co przyciąga klientów. Restauracja z zewnątrz jest czysta jak również i w środku. W czasie przybycia gościa do lokalu w środku znajduje się 12-cioro klientów o w wieku 45-55 lat. Na sali konsumpcyjnej wszystkich gości obsługuje jedna kelnerka ubrana adekwatnie do wystroju i panującej atmosfery pijalni. Dwie pozostałe pracownice spędza czas w kuchni. Czwartym pracownikiem jest mężczyzna, który pracuje w pijalni wód mineralnych, obiekt ten znajduje się w tym samym pomieszczeniu co pijalnia czekolady. Z obserwacji audytora wynika, że jedna kelnerka obsługująca gości to stanowczo za mało. Brudne naczynia nie są zabierane od razu po spożyciu posiłków przez klientów oraz kelnerka poświęca zbyt mało czasu klientom.