Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Invimed
Treść opinii: Bardzo mi się podobało zaangażowanie obsługi podczas ostatniej wizyty w Klinice. Gdy podeszłam do pań recepcjonistek – przedstawiłam się. Jedna z kobiet od razu poinformowała mnie, że jest małe opóźnienie wizyt i poprosiła o cierpliwość. Nie powiedziała ile minut dokładnie było opóźnienia, ale zaprosiła do częstowania się kawą/herbatą oraz wręczyła kilka ulotek z zapoznaniem się, jakie klinika wykonuje zabiegi. Co kilkanaście minut byłam informowana o tym ile klientek jest przede mną albo ile jeszcze czasu będę musiała czekać. Po 35 minutach zostałam poproszona do gabinetu. Oczywiście za całą sytuację kilkakrotnie obsługa przepraszała, no, ale każdemu się zdarza, tym bardziej, że była to jednorazowa sytuacja.