Opinia użytkownika: Agnieszka_3358
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Sprzedawcy są kompetentni, kiedy poprosiłam o pomoc w wyszukaniu towaru, jedna z osób wykładających towar podeszła ze mną do regału i pomogła go odnaleźć. Pomimo sporej ilości klientów w danym momencie, kolejka była dość szybko obsługiwana, a kiedy pojawiło się w niej około 5 osób otworzono kolejną kasę. Kasjer przywitał się, a na koniec obsługi podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. Dodatkowo moją uwagę zwróciło zaglądanie przez kasjera do każdego pudełka, które kupowałam, przez co człowiek czuje się traktowany trochę jak złodziej , ale cóż może ktoś inny mógłby wpaść na to żeby coś tam schować. Jedynie jedna z moich obserwacji dała negatywne wrażenie, a mianowicie fakt, iż sprzedawczyni w trakcie obsługiwania mnie rozmawiała jednocześnie z koleżanką stojącą przy kasie nie poświęcając w ten sposób 100% uwagi obsłudze mnie jako klienta.