Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Bank Millennium
Treść opinii: Klient zgłosił się do pracownika placówki celem likwidacji, zamknięcia rachunku, okazało się że na koncie pozostały pieniądze, jednak nie można ich było wypłacić ani przelać, decyzje miał podjąć pracownik centrali i telefonicznie skontaktowac się z klientem. Po krótkiej dyskusji, kiedy ostatecznie stwierdzono iż jest to jedyna droga , klient stwierdził iż bank nie dysponuje aktualnym telefonem więc jak chce się z nim skontaktować. Okazało się to prawda i wówczas dopiero uzyskano numer telefonu klienta.