Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_1899

Dotycząca firmy: oponeo.pl

Treść opinii: Ponieważ zbliża się okres zimowy postanowiłem zakupić nowe opony. Z firmą oponeo.pl mam do czynienie już drugi raz. Mój pierwszy kontakt miał miejsce miesiąc wcześniej. W trakcie rozmów miałem do czynienia z 3 pracownikami call center. Obsługa zamówienia przebiegała zamówienia przebiegała szybko i sprawnie. Już chwilę po przyjęciu zamówienia miałem na swojej poczcie e-mail odpowiednie potwierdzenie. Po kilku godzinach poinformowano mnie o terminie realizacji. Niestety mimo, że rozmowy były krótkie to w dwóch na trzech konsultantów wykazywało znudzenie. Poza tym spodziewałem się, że któryś z konsultantów doradzi mimo, mojego wyboru inne alternatywne opony. Żaden z konsultantów nie zrobił tego, więc zostało tylko zapoznać się z opinia forumowiczów w internecie.