Opinia użytkownika: MatkaMadzi
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: Przypadkiem odwiedziłam księgarnię Matras w Galerii Słonecznej. Od samego wejścia uderzył mnie panujący tam bałagan. Pod stołami leżały książki, stoły wyglądały, jakby ktoś je układał i zapomniał o tym. Jednak to co zdecydowało o mojej niskiej ocenie tej placówki, to zachowanie pracowniczki tej księgarni. Niska kobieta bez stroju służbowego, sprawiająca wrażenie kierownika, krzyczała na innych pracowników przy klientach. Z jej wrzasków dało się wywnioskować, że uważa, że pracownicy nie obsługują klientów. Nie jest to prawdą, gdyż dwa razy podchodziła do mnie bardzo sympatyczna dziewczyna w fioletowej koszulce, wymieniłyśmy opinię o nowej książce Rowling, zaprosiła mnie do skorzystania z oferty kawiarni. Niestety zrezygnowałam z zakupów, gdyż atmosfera którą stworzyła tamta kobieta, nie zachęcała do tego. Odwróciłam się i wyszłam tak jak kilku innych klientów.