Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Super-Pharm
Treść opinii: W dziale kosmetycznym panował porządek, półki były prawidłowo wypełnione towarem a produkty posiadały ceny, produkty promocyjne również były widocznie oznaczone. Sprzedawczyni według mnie bardzo dobrze zorientowana w produktach i chętna do pomocy. Zostałam powitana w dziale jak tylko konsultantka skończyła obsługiwać poprzedniego klienta. Zostałam powitana oraz zaproponowano mi pomoc. Sprzedawczyni była bardzo pomocna i zaprowadziła do odpowiedniej części działu. Zapytała czego do tej pory używałam i czy byłam zadowolona z tego produktu. Poleciła kilka produktów biorąc pod uwagę mój rodzaj skóry oraz oczekiwania dotyczące produktu, o które wcześniej pytała. Potrafiła wskazać różnice pomiędzy produktami wyjaśniając,który jest bardziej matujący lub nawilżający oraz wskazując różnice w odcieniach oraz trwałości produktu. Zaproponowała produkty z różnych przedziałów cenowych co było dużym plusem. Chętnie wskazywała produkty z obecnej oferty promocyjnej co bardzo zachęcało do zakupu. Obsługa bardzo miła i kompetentna, sprawnie oraz bardzo sympatycznie podchodzi do każdego klienta mimo dużego ruchu. Zostałam powitana z uśmiechem zaproponowano mi kupno produktów dodatkowych oraz założenie karty lojalnościowej na dwa sposoby(w sklepie oraz poprzez stronę internetową).Jestem zadowolona z obsługi.