Opinia użytkownika: Agata_845
Dotycząca firmy: Mohito
Treść opinii: Ponad 2miesiące temu zakupiłam w sklepie Mohito torebkę, która ceną nie odbiegała od norm w innych sklepach. Po około miesiącu użytkowania musiałam torebkę oddać do reklamacjo z powodu urwanej rączki. Ekspedientka w sklepie przyjęła reklamację , była uprzejma, poinformowała mnie, że to nie pierwszy taki przypadek. Po dwóch tygodniach oczekiwania okazało się, że reklamacja została uznana, natomiast innego egzemplarza torebki ,którą chciałam odzyskać nie było już na magazynie sklepu. Dostałam wówczas informację, że torebka może dojść do sklepu w każdej chwili i poproszono mnie o sprawdzenie czy torebka dotarła, po kilku dniach.