Opinia użytkownika: Karolina_962
Dotycząca firmy: Multikino
Treść opinii: Jakiś czas temu kupowałam w Multikinie zestaw i otrzymałam kupon uprawniający do zakupu w poniedziałek biletu do kina za 10zł. Dzisiaj postanowiłam ten kupon wykorzystać. Kasy biletowe były zamknięte, ale była wyraźna informacja, że bilety należy nabywać przy barze z popcornem. Nie było kolejki, pracownik miło mnie przywitał. Niestety okazało się, ze aby nabyć zniżkowy bilet, muszę nie tylko okazać poprzedni paragon (co wiedziałam), ale również go zostawić. Paragon był mi potrzebny, by rozliczyć wyjście służbowe, więc zmuszona byłam zrezygnować z zakupu. Muszę powiedzieć, że jestem rozczarowana – w na kuponie jest informacja, że trzeba posiadać paragon, brakuje tem informacji, ze należy go w kasie kina zostawić. Pracownik, z którym rozmawiałam miał małą wiedzę na temat oferty - o wszystko pytał innej osoby.