Opinia użytkownika: Joanna_2145
Dotycząca firmy: Mohito
Treść opinii: Do Mohito wybrałam się z dwóch powód; w celu odebrania reklamacji oraz zrobienia kolejnych zakupów. W sklepie jak zwykle porządek, ubrania ładnie poukładane. Sklep ma dość duży asortyment, więc było w czym wybierać. Do przymierzalni wzięłam pięć rzeczy z których ostatecznie zdecydowałam się na jedną. Przy kasie powitała mnie miła ekspedientka. Gdy poinformowałam ją, że przyszłam również odebrać reklamację poprosiła mnie, żebym chwilę poczekała, a następnie udała się na zaplecze sklepu. Pani wróciła dość szybko z informacją, że trzeba troszkę poczekać, a ona w tym czasie może mnie obsłużyć z obecnych zakupów. Do bluzki wybrałam jeszcze kolczyki i dokonałam zakupu. Za chwilę przyszła Pan od reklamacji z wiadomością, że będzie zwrot gotówki. Jeśli chodzi o proce reklamacyjny Mohito jestem pod dużym wrażeniem. Spodnie za które dostałam zwrot gotówki były już wcześniej wymieniane na nowy model. Reklamacje są zawsze przyjmowane bez żadnych problemów. Mohito, więc w dalszym ciągu zostaje moim jednym z ulubionych sklepów.