Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Zadzwoniłam na infolinię, ponieważ moja karta została niesłusznie zablokowana. Była to już moja druga rozmowa, konsultant próbował mi wmówić, że zablokowanie karty było niemożliwe itp. Nikt nawet nie przeprosił mnie za ten fakt i nikogo nie obchodził fakt, że przez zablokowanie karty straciłam kilkadziesiąt złotych. Co więcej nikogo nie obchodzi, że konsultanci w banku podają klientom nieprawdziwe informacje. Jestem bardzo rozczarowana tą sytuacją.