Opinia użytkownika: Jacek_560
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Widzę znaczące poprawy jeśli chodzi o obsługę klienta w niektórych sklepach czy marketach. Już nie czuję się jak intruz obserwowany przez personel ale ten właśnie personel wychodzi z inicjatywą i chęcią pomocy czy doradzenia w kwestii zakupów. Może jest to wyuczone czy wyreżyserowane ale znacznie przyjemniej i chętniej odwiedza się placówki w których czuję się swobodnie. Mam porównanie z zagranicą i powoli doganiamy jakość obsługi klienta do jakości zagranicznej.