Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: No i się narozrabiało.Zmówione kosmetyki czekały na pocznie.Niestety pomieszały mi się daty i paczki nie odebrałam w terminie.Co robić kiedy została ona zwrócona do nadawcy czyli Yves Roche?Postanawiam zadzwonić do BOK.Konsultantka przedstawiła i siebie i firmę, po czym zapytała w czym może mi pomóc.Wcześniej zostałam uprzedzona że rozmowa nasza jest nagrywana.Przedstawiłam konsultantce co się zadziało.Nie ma problemu paczka zostanie ponownie do mnie wysłana.Pełna satysfakcja.