Opinia użytkownika: Aleksandra_1334
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: W sobotę byłam na zakupach w Hipermarkecie Kaufland. Był to dzień przed Świętem 11 listopada i w sklepie tym był wzmożony ruch. Zdziwiła mnie pozytywnie obsługa w ten dzień bo działało aż 7 kas. Kolejki były spore bo to była dosyć pózna godzina. Reakcja kasjerek na wydawane komunikaty była naprawdę zdumiewająca. Kasjerki te widać było że są zmeczone ale i tak zdobywały się na uśmiech do klienta. Kiedy zapytałam jednego pana o dostępność produktu i jego lokalizację spotkałam się z odmową wskazania mi go. To było bardzo nie miłe. Musiałam sama chodzić i szukać danego produktu po sklepie. Nie podobało mi się że alejki w tym sklepie na każdym rogu są pozastawiane duża ilością palet EURO bądz DHP i utrudniają dojście do danego towaru. Sklep jest duży ale ciasny. Może jest to spowodowane przedświątecznymi promocjami? Nie wiem. W każdym razie to mi się nie podobało. Przychodząc do takiego hipermarketu chcę czuć się swobodnie robiąc zakupy a nie uprawiać slalom między paletami. Zauważyłam tam duży brak aktualnych cen i nie działające czytniki. warto jednak dodać iż wygląd miejsca obsługi był czysty i zadbany. Nie było na nim widocznych towarów( nie zakupionych przez poprzednich kilentów z braku gotówki badz rozmyślenia się).