Opinia użytkownika: Karolina_1599
Dotycząca firmy: AVON
Treść opinii: Ponieważ do dnia dzisiejszego nie został mi rozliczony zwrot postanowiłam skorzystać z opcji - skontaktuj się z nami, dostępny na stronie i zapytać o przyczynę takiego stanu rzeczy. Automatyczna odpowiedź potwierdziła, iż moje zapytanie dotarło do działu zwrotów i ze odpowiedź uzyskam w ciągu 24 godzin. Niestety do chwili obecnej taka nie nastąpiła, czyli oceniając czas obsługi został on znacznie wydłużony. Ponadto opcja Skontaktuj się z nami jest bardzo mocno ukryta i na pierwszy rzut oka niedostępna dla osoby, która korzysta z serwisu po raz pierwszy. Jestem niezadowolona z obsługi.