Opinia użytkownika: Paulina_1010
Dotycząca firmy: Koko
Treść opinii: Zawsze chwalę tę gospodę i polecam znajomym-bo jest tanio i smacznie. Ale chyba po dzisiejszej wizycie długo tam nie wrócę z powodu braku jakichkolwiek podstawowych kompetencji ze strony personelu. Czekałam 20 minut na drugie danie i kiedy upomniałam się o nie pani obsługującej, okazało się, że kelnerzy pomylili stoliki i mój obiad czeka na półce za barem od 15 minut. Zimny. Pani zorientowała się, że to moja porcja i przy mnie zabrała ją stamtąd ze słowami "zaraz pani podgrzejemy"- widziałam ten obiad już 15 minut wcześniej jak leży tam, wszyscy koło niego chodzą, kładą inne rzeczy-wystarczy, by się odechciało. Stwierdziłam, że może dadzą mi inną porcję, skoro ta się nie nadaje za bardzo do niczego, ale nie: dostałam po 5 minutach tę samą porcję na gorącym talerzu (zagrzanym w mikrofali), brudnym po bokach (przecież trzeba było zdjąć surówkę zanim włoży się talerz do mikrofali), z niejadalnymi ziemniakami (ktokolwiek je czasem coś podgrzewanego w mikrofali, wie jak paskudnie to smakuje) i wysuszonym kurczakiem (był w sosie, który zasechł, a resztki wody wyparowały w mikrofali). Wszystko to -po 25 minutach czekania- bez słowa przeprosin. Zjadłam to, co było jadalne i oddałam talerz kelnerce, tłumacząc, że to wstyd podawać coś takiego ludziom. Powiedziałam "rozumiem" i nawet nie przeprosiła w imieniu knajpy. ŻENADA