Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Raczej zawsze jestem zadowolona z tej sieci i obsługi. Jednak tym razem mocno się zdenerwowałam. Doładowałam konto telefonu taty (podpisany na mixa), w ciągu dnia sprawdziłam jego saldo i okazało się że zniknęło 11zł, a wykonana była w tym czasie tylko jedna bardzo krótka rozmowa. Po przejrzeniu wiadomości okazało się że opłata została pobrana za pakiet internetowy z którego nikt nie korzystał ani nikt nie włączał. Możliwe że jak to zwykle bywa chwyt marketingowy nikt nic nie mówił przy podpisywaniu umowy, pakiet był darmowy przez ileś miesięcy i potem zaczęli pobierać opłatę. Jest to po prostu nie fair. Daje -3 zamiast -5 tylko dlatego że sama jestem trochę winna iż nie czytałam całej umowy..