Opinia użytkownika: Karolina_1229
Dotycząca firmy: Marks & Spencer
Treść opinii: Do Marks and Spencer poszłam oddać zakupioną wcześniej koszulkę. Podeszłam do kasy na parterze, nikogo tam nie było. Poczekałam minutę, podeszła pracownica, która w celu zwrotu wysłała mnie na pierwsze piętro. Przy kasie na górze powitał mnie pracownik, który słysząc jaki mam cel wizyty zawołał kolejną osobę, która mogła ten zwrot przyjąć. Transakcja przebiegła bez kłopotu, jednak czas jaki spędziłam w sklepie zanim odpowiednia osoba do mnie przyszłą był dość długi (ok. 6 minut).