Opinia użytkownika: Dagmara_193
Dotycząca firmy: BP
Treść opinii: 1. Wiedza i kompetencje personelu - w dniu wizyty potrzebowałam urządzenia do zdrapywania szronu z szyb auta - Pani bez wahania wskazała miejsce wśród licznych półek.2. Zachowanie i wygląd personelu - Pani mało zadowolona, ale uprzejma przywitała mnie tuż po wejściu do lokalu, zaprosiła do kasy. Podała ilość punktów na karcie, podziękowała i pożegnała. Bez zarzutu, warto by jednak popracować nad większą radością w pracy.3. Oferta, cena, asortyment - Na stacji można było znaleźć wszystkie niezbędne kierowcy przybory. Ceny niestety zbyt wysokie, ale wydaje się to być standardem na stacji.4. Organizacja i czas obsługi - obsługa błyskawiczna - mniej niż minuta, Pani sprawnie wydała gotówkę i podała promocyjny kupon na zakup paliwa.5. Wygląd miejsca obsługi - Czysto i schludnie, poprawiła się jakość wody z płynem myjącym przy dystrybutorze. Ku mojej radości pojemniczek zawierał czysty produkt i mogłam sprawnie umyć szyby w aucie. Zmieniona również była szczotka do mycia na poręczniejszą, lżejszą i higieniczniejszą.