Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Do sklepu Ikea udałam się po kilka zabawek, które miałam kupić dla znajomych. Przed wejściem do sklepu wzięłam żółtą torbę na zakupy. Następnie wjechałam do góry schodami ruchomymi. Udałam się na interesujący mnie dział. Towary były poustawiane na paletach. Kupowałam zabawki. Nad każdą paletą z zapakowanymi zabawkami stała jedna złożona, więc można było zobaczyć jak prawidłowo wygląda. Nad poszczególnymi produktami były też umieszczone ich ceny. Po zabraniu potrzebnych mi produktów udałam się do kasy. Miałam do przejścia prawie cały sklep, na szczęście w kilku miejscach na sali są rozmieszczone mapy ułatwiające zorientowanie się w jakim miejscu sklepu się jest. Nad głowami przechodzących ludzi umieszczone były informacje odnośnie skrótów (przejść szybciej przez działy). Kas było czynnych kilka, do każdej z nich stały po jednej - dwie osoby w kolejce. Kasjerka zapytała o moją kartę Ikea Family, skasowała zakupy i przyjęła płatność.