Opinia użytkownika: Damian_462
Dotycząca firmy: Dialog
Treść opinii: Firma Dialog bardzo mnie rozczarowała . Przez ostatnie dwa lata wielokrotnie korzystałem z infolinii, ponieważ jakość świadczonych usług pozostawiała wiele do życzenia. Wielokrotnie doświadczałem braku odbioru kanałów telewizyjnych w ramach podpisanej umowy. Występowały często braki wizji i fonii. Podczas rozmów telefonicznych konsultanci nie byli w stanie udzielić konkretnej pomocy dotyczącej likwidacji usterek. Niejasny dla przeciętnego klienta sposób wystawiania faktur, naliczanie dodatkowych opłat, które nie wynikają z podpisanej umowy to kolejne zarzuty nierzetelnej obsługi i usług świadczonych na niskim poziomie. Z całą życzliwością odradzam Wszystkim korzystanie z usług firmy Dialog.