Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Udałam się do punktu T-Mobile, żeby doładować komuś konto w telefonie na kartę. Sprawa była o tyle skomplikowana, że fizycznie telefon z kartą SIM znajduje się za granicą, więc nie można było doładowywać go za pomocą żadnych zdrapek, tylko bezpośrednio na konto. Pracownik T-Mobile, do którego trafiłam, był bardzo uprzejmy, kiedy wyjaśniłam mu, że chcę doładować konto poprosił o numer tego telefonu i zapytał jaką kwotą chcę doładować. Podałam pieniądze, dostałam potwierdzenie i informację, ze ciągu kilku minut doładowanie znajdzie się na koncie. Faktycznie, po dwóch - trzech minutach zadzwoniłam i okazało się, że pieniądze już są. Brawo dla T-Mobile.