Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Michalina_95

Dotycząca firmy: AS MARKET

Treść opinii: Jakość obsługi poniżej wszelkich standardów. W oczekiwaniu na obsłużenie m.in przy stoisku mięsnym najpierw należy wysłuchać rozmowy pracownic, które nie zwracają uwagi na klienta, a dopiero po zwróceniu im uwagi i zapytaniu "czy można?", z wielkim oburzeniem zostaje się obsłużonym. Dodatkowo można pomarzyć jedynie o takich słowach jak "dzień dobry" "do widzenia" "dziękuję" "proszę" itd ze strony pracowników. Niejednokrotnie spotykane są tam długie kolejki do kasy, ale wiadomo tak jest w większości marketów, nie mniej jednak w tym konkretnym przypadku po zwróceniu uwagi lub zwykłym zapytaniu się, czy ktoś nie mógłby czasem usiąść na drugą kasę, ochroniarz (a więc pracownik) odpowiedział klientowi (byłam tego naocznym świadkiem), cytuję "Pan się w ogóle nie powinien odzywać! Pan tu tylko po jedno piwo." Reasumując. Minusy: Brak kultury ze strony personelu, Brak zainteresowania klientem.Plusy: Rozbudowa sklepu (istnieje nadzieja, że będzie w końcu miejsce aby przejść, bo póki co- alejki są na tyle wąskie, że trzeba się nieźle nagimnastykować, aby przepuścić klientów nadchodzących z przeciwnej strony).