Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Zdecydowanie ten Rossmann do moich ulubionych sklepów nie należy.Niemalże zawsze są tu kolejki i tłok.Ciężko się poruszać między wąskimi alejkami.Ale dziś nie było najgorzej.Fakt kolejka była i ta kolejka nie pozwalała na swobodny dostęp do półek ze słodyczami i napojami ale zanim wybrałam sobie to co bym chciała to po kolejce nie było śladu prawie.Prawie wszystkie kasy otwarte.Jedna tylko zamknięta.Personel ubrany w firmowe białe kitle z czerwonymi wykończeniami. Jedna kasjerka wyróżnia się czerwonym fartuchem.Chyba kierownik tego sklepu.Wszystkie Panie mają przypięte identyfikatory.Duże i czytelne.Kolejni klienci są proszeni do podejścia tam gdzie akurat klient już został obsłużony.Dziękuje, zapraszamy ponownie.Wypowiedziane bo tak trzeba i takie są wymagania firmy co do standardów obsługi.Nic ponad to.Trochę choćby uśmiechu i szczerości wypowiadanej formule by się przydało a tak mina świadczy dobitnie- jest mi wszystko jedno.