Opinia użytkownika: Agacia
Dotycząca firmy: Yves Rocher
Treść opinii: Dostałam od Yves Rocher smsa z promocją 50% na jeden produkt oraz informację, że przy zakupie dostanę lusterko GRATIS. Z góry wiedziałam, co chcę kupić, bo już jakiś czas wcześniej mąż wybrał sobie perfumy, które zdecydowanie bardziej opłacało się kupić z rabatem niż nawet zamówić z wysyłkowego katalogu. W związku z tym, że zazwyczaj perfumerie te są niezbyt duże, bez problemu znalazłam produkt, który był mi potrzebny i udałam się z nim do kasy. Przy kasie od razu pokazałam smsa, a kasjerka okazała delikatne niezadowolenie i "nabiła" rabat 50%. Szybko i sprawnie (oraz trochę bezpłciowo) obsłużyła terminal i dopiero na paragonie zorientowałam się, że rzekome "gratisowe" lusterko kosztowało mnie 0,01zł. Jest to oczywiście mały szczegół, ale delikatnie zirytował mnie fakt, że tak naprawdę, firma dopuściła się małego oszustwa pisząc, że lusterko jest prezentem.