Opinia użytkownika: Czekorogal
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Pociąg mający odjechać z Białegostoku do Szczecina o 6:22 poczekał na opóźniony pociąg REGIO z Sokółki . Mimo to szybko nadrobił ten czas. Bez problemu można było znaleźć miejsce siedzące. Konduktor był w porządku. Jazda była przyjemna. Do czasu. W Grajewie wsiadło bardzo dużo ludzi i miejsc już było nie wiele. W Ełku dosiadło się jeszcze więcej i niestety miejsca się skończyły. Tam też były dostawiane wagony. Dokładniej- 2, czyli zdecydowanie za mało. W Ełku pociąg stał ponad godzinę. Spowodowało to znaczne opóźnienie. W Olsztynie dosiadło się jeszcze więcej podróżnych, jazda była pozbawiona jakiegokolwiek komfortu. Matka z dwójką małych dzieci nie miała miejsca w przedziałach. Było duszno, co skutkowało zasłabnięciem małej dziewczynki. Na szczęście konduktor cały czas był bardzo miły i nie tracił cierpliwości do ludzi jej pozbawionych. Odpowiadał na wszystkie pytania i robił wszystko co mógł byle dogodzić podróżującym.