Opinia użytkownika: Beata_976
Dotycząca firmy: PAYBACK
Treść opinii: Powiem szczerze że jestem coraz bardziej załamana tym co wyczyniają pracownicy programu lojalnościowego Payback. Złożyłam 2.11.2012 reklamację w sprawie brakujących punktów, za zakup dokonany 16.10.12 i już na drugi dzień dostałam odpowiedź w sprawie reklamacji że o co mi chodzi, że przecież punkty naliczyli mi 8.10.12. Jak to naliczyli mi punkty tydzień przed tym niż dokonałam zakupu??!! Normalnie załamka, pracownicy odpisują bzdury, nie sprawdzą dobrze tylko wymyślają głupoty a potem tylko człowiek czas traci żeby składać reklamację na reklamację. Powiem że dział obsługi tej strony internetowej jest fatalny. Jest coraz gorzej i nic nie wskazuje na to że się poprawi.