Opinia użytkownika: Ewelina_973
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Infolinia z założenia ma ułatwiać życie klientom, pozwalać na rozwiązywanie problemów wygodnie, bez wychodzenia z domu, niemal natychmiast i z kompetentną osobą. W teorii. Niestety automat czyta długo polecenia, żeby dodzwonić się do człowieka trzeba spędzić sporo czasu wisząc na infolinii i wciskając klawisze, słono przecież za to płacąc. Jestem niezadowolona.