Opinia użytkownika: Radosław_330
Dotycząca firmy: Ster
Treść opinii: W poszukiwaniu prezentu dla chrześnicy postanowiłem udać się do C.H. Ster mieszczącego się przy ul. Ku Słońcu w Szczecinie. Dojazd do centrum nie powinien sprawić większych trudności – mieści się ono na obrzeżach Szczecińskiej dzielnicy Gumieńce. Uwagę zwraca natomiast średnie oznakowanie wjazdu na parking. Jedynie stali bywalcy wiedzą, że aby znaleźć dogodne miejsce parkingowe, nie krążąc przy tym zbytnio alejkami, należy użyć wjazdu do pobliskiej Castoramy.Wygląd centrum handlowego nie powala na kolana i na pewno najlepsze lata prosperity ma on już za sobą. Tym niemniej nie można zarzucić braku porządku oraz czystości w okolicach samego sklepu. Oferta zabawek dla dzieci ogranicza się jedynie do pawilonu „Smyk”(wariant droższy) oraz dla oszczędniejszych hipermarket Real. Po krótkiej przechadzce zdecydowałem się na zakup rozwijającej gry planszowej w drugim z ww. sklepów. Aby nie krążyć zbytnio po alejkach sklepowych zdecydowałem się na skorzystanie z pomocy personelu, który wskazał mi drogę do poszukiwanego towaru. Ku mojemu zaskoczeniu gra, którą planowałem kupić została objęta promocją i kosztowała 49,95 zł.Kiedy przyszło natomiast do płacenia tym większe było moje zdziwienie słysząc od kasjerki cenę 64,95 zł. Na moje zapewnienie, iż towar został przeceniony i musiało dojść do jakiejś pomyłki zostałem poinformowany, że po zakupie mogę udać się centrum informacyjnego, gdzie zostanie mi zwrócona nadpłacona kwota (oczywiście po sprawdzeniu czy taka promocja faktycznie istnieje). W samym centrum informacyjnym zastałem tylko jedną Panią obsługującą stanowisko. Poproszony o chwilę cierpliwości wezwała przez megafon sklepowy koleżankę. Ponieważ nieco mi się śpieszyło postanowiłem trochę usprawnić obsługę i udałem się ponownie w miejsce gdzie leżał towar – celem zrobienia zdjęcia ceny telefonem komórkowym. Tutaj kolejne zdziwienie – moje zachowanie najwidoczniej nie spodobało się ochroniarzom hipermarketu, którzy zwrócili mi grzecznie uwagę, iż zdjęcia są stanowczo zabronione i mogę mieć z tego powodu cyt. „kłopoty”. Na szczęście mimo tych przeszkód po około 15 minutach i załatwieniu wszystkich formalności udało mi się nabyć prezent po promocyjnej cenie.Reasumując - mimo miłej obsługi hipermarketu Real w C.H. Ster proponuję wszystkim klientom zwracać szczególną uwagę na wszelkiego rodzaju „promocje”. Może się przecież okazać, że w szale zakupów przeoczymy jakiś produkt, którego cena niestety nie została obniżona.