Opinia użytkownika: Martyna_315
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Byłam dzisiaj w Plusie GSM, ponieważ miałam problem z włączeniem pakietu sms. Byłam również w tamtym tygodniu pytając o to samo, ale okazało się, że Pani pracująca tam po prostu sama nie wie jak mi doradzić. Aż w końcu coś wymyśliła, co okazało się dzisiaj również błędem. Będąc w salonie zadzwoniłam na Biuro Obsługi Klienta i zapytałam, czemu nie mogę włączyć pakietu. Wtedy Pan przez telefon po prostu powiedział całkiem sprzeczne rzeczy, co do tego, co mówiła mi ta Pani. Byłam wściekła, że w Kołobrzegu są tak mało wykwalifikowani pracownicy. Pan przez telefon pocieszył mnie znajdując jakieś inne wyjście, które będzie zadowalające (w przeciwieństwie do tej PANI). Postaram się nigdy więcej tam nie przychodzić.