Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: IKEA

Treść opinii: Niedzielna wyprawa do Ikeii, spowodowana zamiarem zakupu łóżka upatrzonego na stronie www. Po zwiedzeniu sklepu i eksponatów nie mogłam znaleźć "swojego" łóżka w wymiarach jakich chciałam nabyć. Pani na dziale zapytana o pomoc w znalezieniu odpowiedziała że niestety w tych wymiarach nigdzie w sklepie go nie ma bo są tylko te szersze. Trochę nie pocieszona udałam się wybrać materac, tutaj Bardzo miły pan Adam doradził i materac i żebrowanie do łóżka, dodatkowo przedstawił też wady i zalety innych modeli. Przygotował też nam kartkę do magazynu z kodami paczek które trzeba wziąć by nie brakowało żadnego elementu, gdzie udać się po jaką paczkę a na dodatek poinformował o promocji (wydając każde 1000zł na meble dostaje się 100zł na zakupy w określonym terminie) co było dla nas miłym zaskoczeniem :) W magazynie na środku głównej alejki była ekspozycja łóżka którego szukam w tych konkretnych wymiarach, więc po mimo niewiedzy personelu było dane mi zobaczyć jaka jest jego wielkość i szerokość rzeczywista. Sklep sprawia bardzo dobre ważnie jest w nim czysto i zapach jest neutralny, jedyne zastrzeżenie mam do magazynu gdzie mogło by być więcej obsługi bo przydała by się pomoc w załadowaniu na wózek rzeczy dużych gabarytów typy choć by materac z którym przyszło mi się po siłować.