Opinia użytkownika: Aleksandra_1306
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jestem klientem tego banku od kilku miesięcy. Ogólnie jestem zadowolona i nie mam im nic do zarzucenia pod względem funkcjonowania banku. W tej obserwacji chciałabym się wypowiedzieć odnośnie rozmowy, jaką przeprowadziłam z konsultantką mBanku. Pani zadzwoniła do mnie, przedstawiła się i spytała, czy nie przeszkadza. Gdy dostała odpowiedź, że nie, kontynuowała temat. W bardzo jasny sposób wyjaśniła mi, co ma do zaoferowania, spytała się, czy czegoś nie rozumiem, czy mam jakieś pytania. Na wszystkie mi bardzo dokładnie odpowiedziała. Gdy już rozmowa dobiegła końca, spytała się, czy jeszcze może w czymś pomóc. Na sam koniec się kulturalnie pożegnała. Rozmowa bardzo miła i przyjemna, a Pani rozeznana w temacie i kompetentna. Polecam.