Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Altero
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy Obsługi przy kasie w sklepie z Obuwiem sieci Altero, który mieści się na pierwszym pietrze Galerii Handlowej Solvey Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie. Gdy wybraliśmy już tzw obuwie zmienne do szkoły skierowaliśmy się do kasy. Strefa kasy była dobrze widoczna z daleka i wyglądała dość estetycznie. Przy kasie była bardzo sprawna i miłą obsługa i wszystko byłoby wzorowo gdyby nie konwersacja w stylu polecania produktów dodatkowych czyli tzw sprzedaży wiązanej. Nazwałabym to bitwą o wkładki do butów z której wyszłam obronnie pomimo, że Pani cenę oferowanych wkładek dobijała i anulowała od skasowanych już półtrampek. Sprzedawczyni była świetnie przeszkolona i z wielkim zapałem i entuzjazmem próbowała mi sprzedać wkładki. Wkładki z tego sklepu już miałam - 3 pary i nie byłam z nich zadowolona i był to zbędny wydatek.