Opinia użytkownika: Dagmara_193
Dotycząca firmy: PEPCO
Treść opinii: Wizytę oceniam pozytywnie, aczkolwiek nie obyło się bez kilku mankamentów. Ekspozycja towaru w sklepie jest przemyślana, aczkolwiek jest nieco za mało miejsca między półkami, istnieje obawa, że towar może spaść i ulec zniszczeniu (na skutek klientów zmuszonych do przepychania się między półkami). Wybór towarów jest zadowalający, spełnia gust każdego klienta, ceny również oceniam na plus. Bardzo podoba mi się przyklejanie etykiet z cenami na spodzie towaru - nie trzeba biegać do skanerów i sprawdzać cen. W sklepie panował porządek, unosił się przyjemny zapach, czystość nienaganna. Personel niezwykle kompetentny - Pani doradziła mi wybór szklanek, zaproponowała szklanki lepszej jakości od tych, które planowałam wybrać, ale w bardzo korzystnej cenie. Czas obsługi - poniżej oczekiwań. Przy kasie utworzyła się kolejka, Pani zadzwoniła po inną kasjerkę, ale jednie celem przyniesienia kartonów na znicze. Po około 7 minutach otworzono drugą kasę. Personel uprzejmy, sugeracja produktu to w zasadzie ich znak rozpoznawczy (zawsze sugerują kupno doładowania do telefonu). Zaangażowanie oceniam przeciętnie - ocenę obniżyła słaba reakcja na kolejkę klientów.