Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Netia
Treść opinii: Zadzwoniłem dzisiaj do Netia Contact Center na numer 22 711 11 11 aby zapytać się o kilka usług związanych z umową. Zaskoczyło mnie to, że nie musiałem długo błądzić po menu usług na ich centrali telefonicznej i że rozmawiałem z żywym człowiekiem już po 1 minucie od zrealizowania połączenia. Pracownik był doskonale zorientowany w mojej sprawie (jest to zapewne zasługa dobrej bazy danych), ale też bardzo uczynnie do mnie nastawiony. Wyjaśniłem wszystkie swoje sprawy od ręki. Aż chciałoby się, żeby wszystkie inne infolinie tak działały.