Opinia użytkownika: Client
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Nie jestem wcale zadowolony z funkcjonowania firmy POLKOMTEL jak i Call Center. Czas oczekiwania wynosił około 30 minut. Konsultant ma zbyt mały zakres wiedzy. Pomimo występujących częstych awarii w mojej okolicy - brak zasięgu, brak możliwości dodzwonienia się jak i wysyłania sms konsultant stwierdza, że problem nie występuje, a to ja mam problem z telefonem. Dziwne to, że problem występuje również u innych osób z mojego otoczenia