Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy filii UP Kraków 11 na ul. Chmieleniec w Krakowie. Weszłam do urzędu i nie zauważyłam żadnych uchybień w czystości. Poprosiłam o podniesienie rolety aby przed dopakowanie zważyć swoje przesyłki- nie stanowiło to problemu dla pracownicy. Przy ławce, która jest pod ściana dopakowałam paczkę i list. Gdy podeszłam do okienka była już 14.00 a Urząd był czynny do 14.00. Pracownica przyjęła przesyłki, nakleiła znaczki i wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty. Pomimo, że obsługę zakończyła chwilkę po 14.00 była miła i swoją pracę wypełniała z należytą starannością.