Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Super-Pharm
Treść opinii: Potrzeba chwili skierowała moje kroki do Super-Pharm w Złotych Tarasach i właśnie tej drogerii dotyczy moja obserwacja. Na początek zabrałam dobrze wyeksponowaną ulotkę reklamową i już przechadzając się pomiędzy regałami, zaczęłam ją przeglądać. Przejścia pomiędzy regałami są na tyle szerokie, że nie było problemu z mijaniem się z innymi klientami, a nawet z kobietami pchającymi wózki dziecięce. Towar dobrze wyeksponowany, zachowana czystość, duży i bogaty asortyment, i naprawdę bardzo dobre promocje. Minusem jest źle oznakowana różnica pomiędzy promocjami dla posiadaczy karty klienta, a zwykłymi, dlatego zdziwiłam się ceną przy kasie, która znacznie różniła się od tej, na stoisku. Sprzedawczyni wytłumaczyła mi, że to cena dla klientów posiadających kartę klienta, a dla pozostałych jest ona wyższa o kilka złotych. Plusem jest owa krata stałego klienta, która daje naprawdę duże zniżki. Niestety, założyć można ją tylko przez internet - jak poinformowała mnie ekspedientka, więc przy pierwszych (bądź kolejnych, jeśli zapomnimy wejść na stronę drogerii) zakupach nie możemy skorzystać z rabatów. Dużym problemem jest również podział kolejek do kas. Mimo że kas zwykle otwartych jest kilka, brak miejsca sprawia, że jedna kolejka tworzy się do wszystkich i często nadgorliwi klienci wpychają się przed innych, podchodząc zza regału, bądź od drugiej strony. Plus dla ochrony i obsługi, że starają się tego pilnować.