Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Obsługa tego banku pozostawia wiele do życzenia. Weszłam do banku, zostałam zlekceważona. Ponieważ na stanowisku do którego miałam konkretną sprawę nie było doradcy, zapytałam innych doradców czy mogę zapytać o moją sprawę kogoś innego. Niestety kazali mi "usiąść i czekać". Tak więc czekałam na doradcę 10 minut.Pani gdy powiedziałam jaki okres kredytowania mnie interesuje zaśmiała się głośno i stwierdziła równie głośno: " Przy tak niskich zarobkach taki kredyt dostanie Pani na minimum 30 lat!" i dodała: "Nie wiem czy Pani zdaje sobie sprawę, że kredyt to jest bardzo poważna sprawa!" - jak widać obsługa tego banku, a szczególnie ten doradca za nic ma sobie klienta, to że przychodzi on z intymną sprawą, mówi o intymnej sprawie jaką są jego zarobki i plany wzięcia kredytu.Jej obowiązkiem było udzielenie mi szczegółowej informacji, zaproponowanie innego rozwiązania. Poczułam się zlekceważona, nigdy więcej nie skorzystam z usług tego banku.