Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Pani obsługująca infolinię miała miły, przyjacielski głos-można było odczuć, że chce pomóc a nie jak najszybciej pozbyć się natręta.Trochę nie podobało mi się, że nie pozwoliła dokończyć opisu problemu, lecz ma to swoje plusy w postaci szybkiego załatwienia sprawy.Trzeba było chwilę poczekać na to aby znalazła mnie w komputerze, co tłumaczyła nowym oprogramowaniem, który musi przyswoić.Co do kompetencji nie mam zastrzeżeń-sprawdziła możliwe przyczyny problemu a gdy to nie poskutkowało przysłała pomoc techniczną.