Opinia użytkownika: Agnieszka_3235
Dotycząca firmy: UPC
Treść opinii: Jestem zadowolona z szybkości internetu i ceny, jednakże jakość i szybkość obsługi klienta jest dramatyczna i przysłania wszystkie plusy...Bardzo ciężko jest dodzwonić się do konsultanta, a gdy już się to uda - potrzeba minimum 20zł na koncie by załatwić sprawę do końca, gdyż koszt rozmowy za minutę wynosi około 1,20zł. Pomijając już fakt o przełączaniu w trakcie rozmowy (przynajmniej trzykrotnym). No i ostatnia kwestia- na odpowiedź mailową czeka się prawie miesiąc...koszmar!