Opinia użytkownika: Monik_2
Dotycząca firmy: Urząd Skarbowy Legnica
Treść opinii: Moja wizyta w Urzędzie Skarbowym dotyczyła złożenia wniosku ZAP3 o zmianę nazwiska, jako iż kilka dni wcześniej zawarłam związek małżeński ;) Zaraz po moim wejściu ochroniarz wychwycił mnie z tłumu rozglądającą się za poszukiwanym wnioskiem. Z uśmiechem wskazał mi prawidłowy druk, po czym udałam się do stolika w celu wypełnienia go. Do przyjmowania wniosków w tutejszym urzędzie są dwa stanowiska. Niestety kolejka zniechęca i obsługa nie przebiega zbyt szybko. Chyba tylko klientom się spieszy ;) co można wnioskować po przebieraniu nogami oraz głębokimi westchnieniami :) Bez żadnej informacji wniosek został podbity i przyjęty. Wizyta w urzędzie trwała ok. 40min. Na następny dzień otrzymałam telefon z tejże instytucji, że w moim wniosku czegoś brakuje, po czym udałam się do wskazanego pokoju na I piętrze, gdzie tam dość miła Pani wskazała mi brakująca informację i wyjaśniła sprawę. Można było uniknąć tej sytuacji, gdyby Pani w okienku udzieliła mi bezpośrednio tej informacji, ale moja wizyta przebiegła całkiem przyzwoicie.