Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_4307

Dotycząca firmy: Bank Millennium

Treść opinii: Bardzo duża rotacja personelu, co miesiąc nowy pracownik nie przygotowany do obsługi systemu informatycznego. Przy każdym kroku w systemie pracownik musiał konsultować się z innym pracownikiem, w celu wprowadzenia odpowiednich danych dotyczących obsługiwanego klienta. Brak znajomości podstawowych informacji o produkcie, który posiada klient w tym banku. Do obsługi klienta wystawiono pracownika kompletnie nie przygotowanego. Oferta na tle innych banków mało konkurencyjna. Czas obsługi klienta bardzo długi w związku z nie przeszkoleniem pracownika. Wygląd placówki bardzo estetyczny.